Doprava objednávek
Využíváme přední dopravce v ČR
Na našem e-shopu nabízíme širokou škálu produktů a pro jejich dopravu využíváme přední dopravce jako jsou Zásilkovna, PPL, WEDO a Českou poštu. Doba přepravy bývá obvykle jeden až dva dny, takže si můžete být jisti, že vaše objednávka dorazí co nejdříve.
Dopravci | Základní cena s DPH | Cena s dobírkou včetně DPH |
Zásilkovna | 95 Kč | 131 Kč |
PPL | 120 Kč | 149 Kč |
WE|DO | 120 Kč | 149 Kč |
Česká pošta | 130 Kč | 189 Kč |
Vrácení zboží
zakoupené zboží lze vrátit a to bez udání důvodu do 14 dnů. Pro úspěšné vrácení zboží je potřeba vyplnit náš formulář - odstoupení od kupní smlouvy. Po vrácení zboží (dopravu hradí zákazník) vám bude zaslaná částka zpět na váš účet.
V případě reklamace zboží, jako je například vada materiálu, nekompletní dodávka,... hradíme náklady na dopravu my, po uznání reklamace. V tomto případě vám zašleme kód pro přepravu zboží přes Zásilkovnu, nebo zašleme štítek pro PPL a následně zajistíme vyzvednutí. Pro úspěšné vyřízení reklamace je potřeba vyplnit formulář a zaslat nám ho na email případně přiložit k balíku.
U výměny zboží nese náklady na dopravu zákazník, pokud se nedohodneme jinak. I v tomto případě platí, že je potřeba vyplnit formulář a odeslat nám ho na e-mail nebo přiložit k balíku. Bez tohoto formuláře nejsme schopni výměnu úspěšně dokončit.